1. Hvem vi er
Arida.no er eid og drevet av Bedre Inneklima AS. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovverk, inkludert personopplysningsloven og GDPR.
Kontaktinformasjon:
Bedre Inneklima AS
Org.nr: 990162689
E-post: GD**@***da.no
2. Innsamling av personopplysninger
Når du bruker arida.no samler vi inn:
- IP-adresse og nettleserinformasjon
- Informasjon om hvordan du bruker nettstedet (via informasjonskapsler)
- Eventuelle meldinger du sender inn via kontaktskjema
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Behandle og levere bestillinger (nødvendig for avtale)
- Kundeservice og support (berettiget interesse)
- Markedsføring via e-post (samtykke)
- Analyse og forbedring av nettsiden (berettiget interesse)
- Unngå svindel og sikre nettstedet (berettiget interesse)
4. Følgende tredjepartsløsninger behandler data
Klaviyo
Brukes til e-postmarkedsføring og automatisering. Klaviyo lagrer navn og e-post, samt informasjon om kjøp og nettstedsaktivitet dersom du har gitt samtykke.
WP Mail SMTP
Sender e-post fra nettsiden via en ekstern SMTP-server. E-poster du sender via kontaktskjema kan derfor mellomlagres.
CleanTalk Anti-Spam
Brukes for å forhindre spam i skjemaer og kommentarer. IP-adresse og teknisk nettleserinformasjon kan bli midlertidig behandlet.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan lese mer og administrere cookies via nettleserinnstillingene dine.
Eksempler på cookies som kan brukes:
- Google Analytics (anonymisert IP)
- Klaviyo web tracking (hvis du har gitt samtykke)
- WooCommerce-session cookies
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke data vi har om deg
- Retting eller sletting av data
- Begrensning eller protest mot behandling
- Dataportabilitet
- Trekke tilbake samtykke
Ønsker du å utøve dine rettigheter, kontakt oss på gd**@***da.no.
7. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet. Betalingsdata lagres kun gjennom sikre betalingsformidlere. Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dataene.
8. Databehandlere
Vi bruker følgende databehandlere:
- Klaviyo (USA) – e-post og markedsføring
- Google LLC – analyse og ytelsesmåling
- CleanTalk – antispam-filter
Alle databehandlere er enten GDPR-kompatible eller omfattet av gyldige overføringsmekanismer som SCC.
9. Endringer i erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi varsle brukere på nettsiden.
