1. Vilka vi är
Arida.no ägs och drivs av Bedre Inneklima Vi är fast beslutna att skydda din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive personuppgiftslagen och GDPR.
Kontaktinformation:
Bedre Inneklima SOM
Org.nr.: 990162689
E-post: GDPR@arida.no
2. Insamling av personuppgifter
När du använder arida.no samlar vi in:
- IP-adress och webbläsarinformation
- Information om hur du använder webbplatsen (via cookies)
- Alla meddelanden du skickar via kontaktformuläret
3. Syfte och grund för behandling
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Bearbeta och leverera beställningar (nödvändigt för tidsbokning)
- Kundtjänst och support (berättigat intresse)
- E-postmarknadsföring (samtycke)
- Analys och förbättring av webbplatsen (berättigat intresse)
- Undvik bedrägerier och säkra webbplatsen (berättigat intresse)
4. Följande tredjepartslösningar bearbetar data
Klaviyo
Används för e-postmarknadsföring och automatisering. Klaviyo lagrar namn och e-postadress, samt information om köp och webbplatsaktivitet om du har gett ditt samtycke.
WP Mail SMTP
Skickar e-postmeddelanden från webbplatsen via en extern SMTP-server. E-postmeddelanden du skickar via kontaktformuläret kan därför cacha.
CleanTalk Anti-Spam
Används för att förhindra skräppost i formulär och kommentarer. IP-adress och teknisk webbläsarinformation kan komma att behandlas tillfälligt.
5. Kakor
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Du kan läsa mer och hantera cookies via dina webbläsarinställningar.
Exempel på cookies som kan användas:
- Google Analytics (anonymiserad IP-adress)
- Klaviyo webbspårning (om du har gett ditt samtycke)
- WooCommerce-sessionscookies
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Insikt i vilka uppgifter vi har om dig
- Korrigering eller radering av data
- Begränsning av eller invändning mot behandling
- Dataportabilitet
- Återkalla samtycke
Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på gdpr@arida.no .
7. Lagring och säkerhet
Vi lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt för ändamålet. Betalningsuppgifter lagras endast via säkra betalningsleverantörer. Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra uppgifterna.
8. Databehandlare
Vi använder följande databehandlare:
- Klaviyo (USA) – E-post och marknadsföring
- Google LLC – analys och prestationsmätning
- CleanTalk – antispamfilter
Alla databehandlare är antingen GDPR-kompatibla eller omfattas av giltiga överföringsmekanismer som SCC.
9. Ändringar i deklarationen
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid större ändringar kommer vi att meddela användarna på webbplatsen.